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SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO

SOPORTE TÉCNICO EN SITIO O EN REMOTO.

Soporte técnico completo

 

Estamos a su servicio.

SOPORTE EN REMOTO

SOPORTE EN SITIO

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

PONGA SU SERVIDOR A TONO

A NIVEL DE SOFTWARE

Gestiones a nivel de Software:

 

• Diagnóstico, detección y corrección de fallas a nivel de software.

• Instalación y configuración de sistemas operativos.

• Instalación y configuración de paquetes ofimáticos.

• Instalación y configuración de antivirus.

• Configuración de navegadores de Internet.

• Instalación y configuración de cliente de correo electrónico.

• Instalación de impresoras y escáneres.

• Gestión de plataformas Web y correos electrónicos.

• Otras actividades vinculadas al área TI a nivel de software.

soluciones
para su empresa

Cobertura de servicio bajo acuerdo por horas efectivas de trabajo o por planificación de actividades ajustadas a sus necesidades y requerimientos. Servicio disponible para Pymes, profesionales de libre ejercicio, negocios e industrias.

A NIVEL DE HARDWARE

Gestiones a nivel de Hardware:

 

• Diagnóstico, detección y corrección de fallas a nivel de hardware en equipos de computación.

• Instalación y configuración de routers inalámbrico y puntos de acceso.

• Detección y reparación de cableado estructurado y puntos de red.

• Configuración de mecanismos de seguridad informática.

• Recuperación y respaldo de datos.

• Otras actividades vinculadas al área TI a nivel de hardware.

Ahorre tiempo y dinero!

SOPORTE TÉCNICO REMOTO

 

Un servicio que está especialmente diseñado para ofrecer soporte técnico inmediato para la reparación de fallas en sus equipos, así como para ofrecer asesoría en el uso de sistemas, programas y aplicaciones que tengan que ver con el correcto funcionamiento de su equipo o red. Nuestro personal resolverá su problema, como si el técnico estuviese a su lado.

• Asistencia inmediata a través de la Web o mediante una llamada telefónica.
• Permite reducir costos, ya que no es necesario que el técnico o el equipo se desplace.
• Ideal para situaciones de emergencia.
• Solución directa y rápida para empresas o pymes.

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